电子商务（e-commerce）是一种通过互联网实现的商业活动。许多公司使用了电子商务技术，它的主要部分包括网络基础设施、数据跨界交换、价格及可比较性、服务水平、商业智能、客户关系管理等。
电子商务系统的基础是首先要建立一个安全、可靠的网络架构，以可靠的网络应用，支持功能强、安全可靠的传信系统，并使客户能够快捷、舒适地从计算机或移动设备进行交易和交谈。根据业务需求，还需要建立一个可供客户使用的友好界面，以满足客户的个性化需求。
此外，建设安全的支付网络是实现电子商务交易的基础，因为在交易过程中会传输大量有关财务信息，所以需要保护和储存这些信息，并避免非法或未经授权的访问。
最后，为了实现电子商务的成功，最重要的是建立一个完善的客户关系管理（CRM）系统，该系统能够帮助企业收集、组织、分析和测试客户的行为信息，进而改进产品和服务，为电子商务系统提供有效的支持。
总之，电子商务系统的基础是网络基础设施、支付网络、客户关系管理，它们为实现电子商务提供了有效的支持。
