随着移动商业与电子商务的兴起，微信已经成为企业最为主要的电子商业平台。作为一家传统的连锁咖啡公司，星巴克通过微信也开展了线上营销活动，进一步巩固了它在中国市场的领先地位。
星巴克在微信上的营销指标主要是净新增用户和活跃用户，在这方面，星巴克也采取了多种办法：举行新会员营销活动，让顾客参与社交媒体抽奖活动，以及利用情怀回购来提升年轻顾客的忠诚度。
星巴克利用微信公众号推出“会员营销”活动，让新会员可以在微信公众号上购买足够多的星巴克产品，就可以获得优惠。这一活动旨在吸引更多的年轻人加入星巴克会员，并通过抽奖活动，提升声誉并建立社交关系。另外，星巴克还开展社交媒体营销活动，通过抽奖等活动来增加星巴克的关注度与社交网络的话题活动。
此外，星巴克还通过情怀回购来提高年轻顾客的忠诚度。星巴克通过定期与年轻顾客互动，向他们提供各种折扣，以及定制的情怀回购服务，从而提升年轻顾客的忠诚度，激发他们的情怀。
总而言之，通过对星巴克微信营销案例的分析，我们可以看到，星巴克通过新会员营销、社交媒体抽奖及情怀回购来提升年轻顾客的忠诚度，进一步建立并巩固其在中国市场的领先地位。因此，一个成功的微信营销需要围绕目标客户开展，只有准确了解目标客户的需求，才能制定出有效的营销策略来满足客户需求，促进品牌知名度的提高，实现零售目标。
